做好任何一家销售型企业，都需要一支精英销售团队，企业的运营需要一支专业的客服团队做好服务。电话营销外包团队就是一个更好的证明，它的优势主要表现在:

　　1.服务成本低:可以为公司或店主本人节省一笔钱，降低店铺综合运营成本。

　　2.客服到位:不用担心客服的专业水平，不仅不会流失老客户，还能帮助店铺开发新的客户资源。

　　3.节省招聘和管理时间:不用面对招聘客服的问题，不用直接管理客服，可以节省更多时间做店铺的核心运营。

　　4.客服长在线时间:7*15小时在线服务，时刻接待客户，让店铺不会错过任何一笔生意。店主可以定制服务时间段。

　　5.客服不在身边管理:客服不在身边工作，刚开始沟通可能效率不高，但是早磨合期后沟通的地方很少，外包公司会有自己一套沟通流程，保证沟通不及时导致的客服事故基本不存在。