外包公司客户服务需要满足以下要求：

　　首先，专业外包服务公司的服务理念是“顾客至上，想顾客所想，急顾客所急”。只有服务意识到位，才能做好客户服务工作；

　　第二，具有积极的沟通能力，不推卸责任，能够主动与客户沟通，解决客户的问题，思考客户的想法，为客户着想；

　　最后，专业客服外包公司拥有严格的质检队伍。严格的质检队伍就像一把尺子，对客户服务起到一定的监督作用。随时抽查客户服务，发现服务问题及时纠正，确保服务质量。因此，专业的客服外包公司必须有一支严格的质检队伍。