1，客户服务费

　　服务成本包括报价，收费标准，售前等。

　　2，服务内容

　　例如，在售前客户服务前，售后服务服务，赞美客户服务...各种客户服务工作内容

　　3，服务时间

　　客户服务工作时间，工作时间匹配，如果时间需要调整，如何调整......。

　　4，服务指示符

　　客户服务外包公司将不提供服务指标，转换率，分辨率，回复时间......可以改善在多大程度上

　　5，售后服务

　　在双方合作后，遵循相关的服务数据，将及时调整各种情况.....。