关于客户服务外包，您最担心的问题是什么？1.如果你选择的外包商不专业，很可能违反行业规则，对门店造成降级，严重的还可能导致门店被封杀。2.如果你选择了错误的外包商，外包商没有底线，对方可能会利用你的网店欺骗顾客，这不仅会损害你店铺的声誉，还会让你承担责任。3.各地外包商都有地区性问题。如果选择外地的外包商，网店对外包商的监管会存在一定的风险，在沟通上也不会有当地的便利。4.保密。许多在线商店都担心与外包公司合作共享敏感信息的风险。5、外包客服工作应该如何安排，如何安排更合理，不会耽误店铺的生意。以上问题，你可能会选择客服外包之前，这些也是你非常关心的。实际上，只要您在选择外包商时可以关上门，就可以避免这些问题。正规的专业外包公司非常关心他们公司的声誉。他们会在遇到问题时主动承担责任。合作的内容也将明确写入合同。如果有任何问题，他们会主动与网店负责人沟通，这是不必要的麻烦。